Política de Privacidade

Os dados pessoais coletados neste site são tratados por Ironcode.AI, na qualidade de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Canal do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): privacidade@ironcode.ai.

Coletamos apenas o que você informa voluntariamente nos formulários de contato e de solicitação de diagnóstico: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), o assunto selecionado e o texto que você escreve no campo de contexto.

Registramos também a data e a hora do envio e a página de origem da solicitação, para conseguir responder no contexto correto. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de comportamento entre sites.

Usamos os dados exclusivamente para responder à sua solicitação, avaliar tecnicamente o caso apresentado e conduzir a conversa comercial dela decorrente.

A base legal é o consentimento fornecido no envio do formulário (art. 7º, I, da LGPD) e, quando a conversa evolui para proposta ou contrato, a execução de contrato e os procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V).

Não usamos os seus dados para envio de comunicação de marketing sem um novo consentimento específico, e não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

Compartilhamos os dados apenas com operadores necessários para o funcionamento do site e do atendimento (hospedagem, serviço de e-mail e ferramenta de gestão de contatos), sempre limitados à finalidade descrita acima e sujeitos a obrigação de confidencialidade.

PREENCHER: liste aqui os operadores efetivamente utilizados (por exemplo, provedor de hospedagem, provedor de e-mail e CRM), com a indicação de país de armazenamento quando houver transferência internacional.

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, encerrada a tratativa sem contratação, por até 24 meses, para que possamos retomar o histórico caso você volte a nos procurar.

Havendo contratação, os dados seguem o prazo de guarda do contrato e as obrigações legais aplicáveis. Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dado incompleto ou desatualizado, anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisão automatizada.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@ironcode.ai. Respondemos em até 15 dias, e podemos solicitar informação adicional apenas para confirmar a sua identidade.

Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos controle de acesso nominal e mínimo necessário, transmissão sempre por conexão criptografada (HTTPS), segredos fora do código-fonte e registro de acesso a dado pessoal.

Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicamos os afetados e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

Nos projetos que executamos, o cliente é o controlador dos dados pessoais de sua operação, e a Ironcode.AI atua como operadora, tratando esses dados somente conforme instrução contratual.

Nossa prática padrão é usar dado mascarado ou fictício em ambiente de desenvolvimento e restringir acesso a base de produção ao estritamente necessário, sob acordo de confidencialidade.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudança em serviço, em operador ou em exigência legal. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Última atualização: 9 de setembro de 2026.